Fale Conosco | Suporte Max Renovação
Suporte Max | Fale Conosco
Se você precisa de ajuda, a página Fale Conosco da Max Renovação é o canal oficial para atendimento sobre pedidos, rastreio, trocas, entregas e dúvidas gerais.
Nosso atendimento foi estruturado para ser objetivo, transparente e rápido. Para agilizar sua solicitação, tenha em mãos o número do pedido e uma breve descrição do que você precisa resolver.
Informações Importantes
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Número do Pedido: normalmente possui 4 dígitos e pode ser encontrado no e-mail de confirmação da compra ou no acompanhamento do pedido.
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Prazo de Resposta: nosso time responde em até 24 horas úteis, de segunda a sexta, exceto feriados.
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Segurança: a Max Renovação nunca solicita senha, código bancário ou pagamento extra por canais informais.
Canais de Atendimento do Suporte Max
1. Atendimento por E-mail
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E-mail: suporte@maxrenovacao.com.br
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Assunto ideal: informe o número do pedido e o motivo do contato para acelerar o atendimento.
2. WhatsApp Prioritário
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WhatsApp: +55 11 97994-7666
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Formato sugerido: envie número do pedido, assunto e uma descrição curta do ocorrido.
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Exemplo: Pedido #1548 | Produto não entregue | Gostaria de verificar o status da postagem.
3. Horário de Funcionamento
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Segunda a Sexta: das 8h às 18h
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Sábados, Domingos e Feriados: atendimento suspenso
Atendimento rápido nasce de informação clara. Quanto mais completo estiver o seu contato, mais ágil será a análise da equipe.
Informações da Empresa
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Empresa: Max Renovação
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CNPJ: 64.934.213/0001-73
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Endereço: R. João Tibiriçá, 958 - Lapa, São Paulo - SP, 05077-000
Acompanhe Seu Pedido
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Consulte o andamento da entrega na página de rastreio.
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Se o seu pedido já tiver sido postado, o código de rastreamento poderá ser enviado ao e-mail cadastrado, conforme o processamento logístico.
Não Encontrou o que Precisa?
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Consulte nossos documentos oficiais: Termos de Uso e Política de Privacidade.
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Se preferir, envie sua mensagem com o máximo de detalhes para que a equipe consiga orientar o próximo passo com mais precisão.
